在游泳馆教自家孩子游泳竟被驱赶？

近日，《都市晨报》“小丽帮办”热线85800100接到市民刘女士反映，她和家人在财苑游泳馆有段不愉快的经历。

据刘女士介绍，8月5日，她和家人带着孩子来到建国西路锦绣嘉园门口的财苑游泳馆游泳。“孩子不太会游，我老公便亲自指导，结果一个教练过来说不能私教。我们告诉她，不是私教，是教自己的孩子，她说自己孩子也不能教，必须报他们的培训课。”第二天，刘女士的家人再次带孩子去财苑游泳馆游泳，刚进去就被教练驱赶。“她说，谁让你们进来的？说了不让私教？当时是老人带着孩子去的，老人给我打电话，我也过去了，双方发生了争吵。最终，教练报了警，但警方到场后也对教练的行为进行了批评。”刘女士说，之后有个自称是游泳馆的负责人打电话联系她，也说游泳馆不能教学。

“自己的孩子怎么就不能教？这是什么规定？我越想越生气，这几天也没有再去游泳。希望能将游泳卡退掉，并且让对方道歉。”刘女士说。

8月9日，记者和刘女士一起来到财苑游泳馆，大厅内有蓝鲸游泳培训报名处的牌子。前台一位工作人员表示，她只知道8月6日有民警过来，负责人此时不在，刘女士反映的情况她并不清楚。

记者和刘女士离开后，游泳馆负责人王先生联系到记者解释称，因为财苑游泳馆将游泳培训承包给了第三方机构，确实不允许私教。他看了当天的监控，发现确实有教学动作，但是双方具体说了什么并不清楚。王先生表态，在馆内家长教自己孩子游泳肯定是没有问题，对于刘女士及其家人遭到培训机构教练的误解和不当对待，他首先向其道歉。当时的具体情况他并不清楚，等调查清楚后他会进行处理。因为刘女士持有的游泳卡较为优惠，还是希望他们能继续使用。

8月12日，刘女士致电记者称，游泳馆负责人已向她道歉，也给补偿了相应的卡次，她对此处理结果比较满意，感谢都市晨报帮她解决了问题。