维护消费公平,激发消费活力
一年一度的3·15消费者权益保护日如约而至。“激发消费活力”,是2024年全国消协组织消费维权年的主题。
人民对美好生活的向往,离不开安全放心的日常生活消费。只有凝聚各方力量共识,推动消费者权益保护协同共治,持续优化消费环境,方能提振消费信心、激发消费活力,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
出口、消费、投资是拉动经济的主要力量,俗称“三驾马车”。消费不仅事关消费者,更牵动国家经济发展大局。今年的政府工作报告特别明确指出“从增加收入、优化供给、减少限制性措施等方面综合施策,激发消费潜能。”促进消费、扩大需求,不仅要增加供给,还要改善消费环境,让公众放心消费、开心消费。保护消费者合法权益,维护消费公平,才能让消费这驾“马车”欢快奔跑。
保护消费者权益,要运用完备的法律来治理消费市场。从出台《消费者权益保护法》到《产品质量法》《食品安全法》等多部法律将保护消费者的合法权益写入立法目的之中,再到央行发布《金融消费者权益保护实施办法》……我国通过法治力量营造安全健康的消费环境,持续保持对违法违规行为严处罚、严问责的高压态势,将消费者合法权益保护更好地落到实处,形成常态,打造了多点支撑的消费格局。
维护广大消费者合法权益,需要凝聚合力,久久为功。市场监管部门,要持续加大市场监管力度,加大处罚力度,对危害消费者的行为发现一起、查处一起、惩治一起;新闻媒体要帮助消费者树立正确的维权意识和自我保护意识,持续畅通投诉和爆料渠道,倾听消费者心声,助力净化消费市场;消费者在权益受到侵害时要勇于斗争,维护自身尊严和权益……只有我们共同行动起来,才能让假冒产品无处可藏,让虚假宣传受到唾弃,营造风清气正的消费环境。
消费,一头连着民生、一头连着民心。守护每一个消费者的基本利益,是激活经济社会发展潜力的重要前提,也是满足人民日益增长的美好生活需求的重要保障。奋进新时代,只要消费者权益保护网越织越密、越织越牢,我们的消费市场也将更具活力。(于宗华)