中医药服务送上门 健康服务暖人心

本报记者 马薇妮

“按照吴大夫教的手法按摩，现在腿都不疼了”“吴大夫人可好啦！态度也好，对人有耐心又细心”……居民口中争相称赞的这位医生，是沛县城关社区卫生服务中心主任医师吴东伟，同时也是该中心中医力量家庭医生团队的负责人。针对签约居民不同的健康需求，他们团队通过针灸、按摩、拔罐和配制中药茶饮等，为居民提供了个性化的中医药服务。

居住在沛城镇马庙村的程莲英已经71岁了，她有着十多年的高血压和冠心病病史，是吴东伟的签约居民之一。

最近，吴东伟接到了程莲英的求助。原来，因为前阵子干活劳累，程莲英的腰椎间盘突出的老毛病复发了，现在走路都不方便。考虑到程莲英的身体情况，吴东伟赶紧和同事一起去了她的家中。“程大姨，我们这段时间会定期过来给你针灸，然后我再根据你的情况，给你配制些中药茶饮调理身体。”吴东伟为程莲英检查完身体后，给她配制了中药茶饮方，然后就开始给程莲英进行针灸治疗。

据了解，很多住在附近的居民虽然被病痛困扰，但因为年龄较大，出门就医不便。了解到这一情况后，吴东伟和同事就经常上门为他们提供针灸、按摩等服务，有时候天色晚了，但他们也坚持为居民治疗完。

平时，吴东伟和同事还经常为前来就诊的村民提供健康咨询、中医药保健指导等健康管理服务。吴东伟说：“对于很多老年慢病患者来说，治疗很重要，普及科普保健知识也很重要，要让他们养成良好的生活习惯。”

“该家庭医生团队推出了8个中医特色签约服务包，包括中医药养生包、中医药调理包、中医药康复包、中医药小儿推拿包等。”沛县城关社区卫生服务中心主任吕小楠介绍，家庭医生团队发挥传统中医药的治病、保健、调理等优势，在慢性病管理、老年养生、儿童妇女“治未病”等方面提供专业指导，推出了13种中医药干预方案，制作了21种中医药健康处方，以中医特色为基础，开展全方位的中医药服务。

“我们有好的团队，但是居民不了解、不清楚，怎么会想要签约呢？”吕小楠表示，为了做好家庭医生签约服务，让居民了解家庭医生签约的服务是什么，通过什么途径可以获得这些服务，家庭医生团队成员通过微信群、村村通大喇叭、融媒体等宣传平台，让中医药服务的“简、便、验、廉”深入人心。同时，他们将中医药服务纳入“点单式”签约服务，根据高血压、糖尿病、慢阻肺、康复等重点人群的多样化需求，推出了一人一方、一人一包，量身定制个性化签约服务内容，努力满足群众的健康需求。据悉，沛县城关社区卫生服务中心共有12支家庭医生团队，为辖区20个村居共10.87万人提供家庭医生签约服务。

沛县卫生健康委员会相关负责人介绍，近年来，沛县聚焦居民需求，做实做细家庭医生签约服务工作，进一步方便百姓“家门口”的就医需求，不断提升健康服务的可及性，丰富健康服务形式，提高居民就医服务的获得感和幸福感。截至目前，沛县共有家庭医生团队230个，家庭医生团队成员1485人，全县总人口102.87万人，2023年总签约41.226万人，首诊签约8.3109万人。