泉山区桃园街道 协商议事“议”出基层治理新气象

本报讯（记者 颜子舒）“这次清理行动，规范了社区停车秩序，减少了占用公共区域等不文明行为，给小区居民提供了舒适的居住和出行环境。”泉山区桃园街道张小楼社区居民陈言富高兴地说。在近日一次调研活动中，桃园街道工作人员发现张小楼嘉苑小区“僵尸车辆”较多，于是迅速组织社区干部、党群代表、政协委员深入调查，听取居民意见，安排专人清理，并通过协商解决了清理过程中产生的矛盾，为广大居民营造出整洁美观、文明和谐的社区环境。

有事好商量，群众的事情由群众商量。近年来，桃园街道坚持把解决好群众的操心事、烦心事、揪心事作为党建引领基层社会治理的出发点和落脚点，坚持协商于民、协商为民，着力推进基层协商民主制度化、规范化、程序化，推动协商议事“议”出街道治理新气象。

搭建四个议事平台，倾听“民心”。建立网格协商平台、社区议事平台、街道平台、委员工作平台四个议事协商平台，实现多方、平等、互动协商，让群众自主表达意愿、理性发声。网格协商平台用于微协商，调解网格内居民邻里矛盾。今年以来，社区居民协商完成多项公益性民生项目，包括加装晾衣架、社区充电桩安装雨棚、社区绿地环境整治、更换破损井盖等。街道平台实施“街道吹哨、部门报到、接诉即办”措施，协商解决直接涉及居民生活的问题。政协委员工作室组织政协委员进街道、社区活动。近日，来访东村的政协委员与社区工作人员、社区居民代表一起协商解决了东村社区27号楼安装晾晒区等问题。“社区运用协商议事会议平台，紧紧围绕与居民切身利益密切相关的议题展开协商，解决了居民关注的民生问题，增强了社区的凝聚力，促进了社区的和谐发展。”东村居民代表窦月锋说。

深入开展调研活动，了解“民意”。桃园街道坚持“无调研不协商、先调研后协商”原则，聚焦民众所需、所想、所愿，组织开展调研活动。同时，利用政协委员联系面广、专业性强的特点，建立联合调研组，通过实地走访、座谈汇报、个别交流等方式，直面热点提问，确保把问题摸准、把建议提实，强化精准协商论证，切实提高协商建言质量。

全力推动成果转化，解决“民困”。通过强化机制建设，着力推进成果转化。执行督办机制，建立“桃园协商”工作督促指导组，要求社区“两委”、相关科室规定办理时限，跟踪督促各议题协商形成合约或意见的办理情况，确保协商意见得到落实，助推协商成果转化。同时，街道建立反馈机制，通过召开协商成果落实情况通报会、书面反馈、上门走访反馈等方式，及时向相关人员反馈情况，提高各方对协商成果的认可度和支持率。协商议事形成的意见建议只有被党政决策采纳，转化为推动经济社会发展的举措，才能真正体现出专门协商机构的作用和价值。“桃园街道将进一步总结协商议事活动开展中形成的好经验、好做法，建立健全各项制度机制，推动协商活动规范有序开展，切实发挥好基层协商议事活动的作用。”泉山区政协委员、桃园街道党工委委员、办事处副主任韩贺说。

下一步，桃园街道将以“办实事，办好事”为目标，全力做优做强协商议事大文章，不断完善“有事好商量”协商议事机制，有针对性地开展协商议事会，切实为人民群众的美好生活贡献力量。