替弟弟交钱找对象，他不配合 能要求婚恋所退费吗？

日前，睢宁县读者袁女士致电“急难愁盼 徐报帮办”热线68886888反映，家人为弟弟的婚姻大事操心，她为弟弟在当地一家婚恋所交钱找对象，后来弟弟排斥、不配合，袁女士认为既然婚恋所无法继续服务，就提出了退费，但多次沟通仍没处理好。 

市民：替弟弟登记找对象，弟弟不配合

据袁女士介绍，弟弟年龄不小了，一直没有解决个人问题，因此家人比较着急。“正好我认识一个在婚介机构当红娘的人，在她的推荐下，去年9月，我来到位于睢宁县中央步行街的‘玫瑰心语’婚恋，签了一份会员服务合同，交了520元费用。

袁女士说，合同上约定服务期限为12个月， 在服务期内建立完整的个人私密档案以及服务记录，拥有专属的婚恋顾问，享受一对一婚恋服务，爱情顾问帮助筛选合适人选并安排相亲见面或者交换联系方式，“我替弟弟张罗找对象这个事，事先他并不知情，我不知道弟弟的身份证号，所以合同上只是替弟弟签了名。”

等到袁女士将替弟弟找对象的事情给弟弟说了后，没想到弟弟不同意，排斥这种相亲找对象的方式，不愿意提供身份证号，婚恋所的红娘给他打电话也不接，发信息也不回，袁女士看弟弟这个态度，就不勉强他了，决定不替他找了，后来就想去退费。“我觉得既然没法继续介绍对象了，弟弟连女孩面都没见，那么婚恋所也就没提供什么服务，费用应该退还。”但是袁女士和婚恋所沟通无果，对方称已经提供了婚介服务，费用不能退。

婚恋所：已启动红娘服务，对方提出解约

5月31日，记者联系了睢宁县“玫瑰心语”婚恋负责人马女士，对方称，合同是袁女士签的，费用也是袁女士交的，婚恋所的一位红娘知道袁女士弟弟的情况，当天签合同时袁女士说了弟弟择偶的条件，按照袁女士提的条件，红娘工作已经启动了，当时已经给联系到一位女孩，说了男方的基本情况，给女方进行了沟通。

“是男方不配合，并不是我们不提供服务，男方的原因应该他们去做工作，但工作没做好，是他们不愿意接受接下来的服务，主动提出解除合同的。”马女士说，鉴于红娘工作已经启动，没有退费服务这一说，不过考虑到袁女士家庭的情况特殊，后来她把这个事向老板反映了，本来都想着给退费了，让袁女士拿着合同来店里办手续，这中间又发生了一点不愉快，导致一直没处理。

在记者的协调下，马女士也比较配合，称红娘的费用已经给过了，只能退还一部分费用，并让袁女士当天下午去店里办理手续。

下午4点多，袁女士给记者回复说，婚恋所退还了300元费用，她表示接受，对记者的帮助和调解表示感谢。