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整容不成反破相 无证无照美容院赔8000

2012-03-01  来源:中国徐州网-都市晨报  编辑:
2012-03-01  中国徐州网-都市晨报
      中国徐州网-都市晨报讯(记者 朱友钦 通讯员 王新照 胡慧卿)消费者李某很爱美,因囊中羞涩只得到一家规模较小的美容院整容。整容后发现破相了,李某找到美容院讨说法,美容院却置之不理。无奈之下,李某到云龙区消协投诉。经过调解,美容院昨日赔偿李某8000元。
  2011年12月10日,李某经朋友介绍,到位于黄河南路的一家美容院做整容。整容前,和店老板谈好,包括双眼皮、瘦腮等在内的4个手术共计3800元,两个疗程14天完成。等交完了钱,李某被美容院老板告知,由于店里生意多,医生少忙不过来,请她耐心等待几天。等了几天后,她终于接到老板电话,称专门为她安排一个技术好的医生为她做整容手术。
  整容手术后,李某回家休养。可是等到可以拆线后,细看之下,两个双眼皮做得宽度不一,她去找店家讨说法。店方不承认有错,拒绝了李某的要求。李某为此奔波了2个月,始终无果。无奈这下,只得在今年2月27日投诉到云龙区消协。
  云龙区消协认真分析了这起消费纠纷发现,李某虽然在这家美容院里做了手术,可与店方没有签订合同和协议,并难以找到在该店手术的一切证据。
  消协工作人员在调查中发现这家美容院存在很多不规范的地方,怀疑这很可能是一家“黑店”。工商执法人员现场检查发现,这确实是一家无证无照的“黑店”。
  经过说服教育,店方昨日赔偿了李某各项费用8000元。目前工商部门已对其违规经营行为立案查处。

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