让群众愿意来、来了有收获、来了还想来

江苏师范大学科文学院学生正在进行直播。 本报记者 刘冰 摄

本报记者 张雷 通讯员 邵振

“艾草锤不仅可以用来敲打身体促进血液循环，还会散发出艾草的香气，具有舒缓身心的作用。”“先将锤柄插入艾草包中，再折叠布料将艾草包紧紧包裹住，最后用绳子绕着锤柄紧紧捆绑。”日前，在贾汪区文化馆二楼，中国邮政集团有限公司徐州市大泉支局工作人员一边讲解艾草锤的功效，一边教授制作方法。大家围坐在一起，认真制作，畅聊心得。“这是我第一次做艾草锤，没想到还挺有意思的。”“这个活动太好了，艾草锤也很实用，我非常喜欢！”

这是中国邮政集团有限公司徐州市贾汪区分公司（以下简称“贾汪邮政”）创新打造“文明贾汪 邮你有我”新时代文明实践活动的一次生动实践。“去年以来，围绕广大群众需求，在贾汪区委宣传部、区文明办指导下，我们整合各类资源，开展‘文明邮你’系列新时代文明实践活动700余场，覆盖79个村（社区）新时代文明实践阵地，惠及群众6万余人次。”贾汪邮政副总经理陈雷在接受记者采访时说。

拓展文明实践矩阵

文化不仅是一种精神力量，更是推动文明单位创建的有效抓手。

走进贾汪邮政新时代文明实践服务大厅，浓郁的文化氛围扑面而来，文明屏、文明角、文明邮路等，作为宣传党的创新理论、触达百姓和实践活动的阵地让人耳目一新。

“我们以文明实践阵地为依托，以贾汪邮政遍布城乡的支局网点、邮运网络、人员队伍等渠道为补充，以政府部门、志愿组织、公益企业等为资源，以文明实践五大任务为主要内容，构建区、镇、村三级邮政，文明实践联动、协同、贯通，搭建‘五共’公益性、协同化的文明实践平台。”陈雷介绍，同时按照就近就便原则，和新时代文明实践所（站、点）开展结对共建，支局与新时代文明实践所对接，邮政网点设为新时代文明实践点，融入属地三级机构资源和阵地。

目前，贾汪区12个邮政文明实践点全部挂牌使用。“我们与徐州市贾汪区英华实验学校、江苏师范大学科文学院等3所学校，潘安湖街道马庄村、紫庄镇岐山村等全国文明村共建‘文明邮你’阵地；在耿集、汴塘、紫庄3个支局成立金融服务乡村振兴办公室，同步建立一批‘扫黄打非’阵地，夯实文明实践阵地基础。”陈雷说，此外，21名贾汪邮政支局员工兼职属地文明实践员（网格员）或挂职各镇（街道、园区）团委副书记，协助文明创建、乡村振兴、普惠金融等工作；20名理财经理被贾汪区公安局聘为“反诈宣传员”。

赋能文明实践活动

“品质优良的农产品送货上门，非物质文化遗产项目走进校园，给师生们提供了见证贾汪发展的好机会。”“‘贾汪真旺’自卖头农特产品真是名副其实。”……在江苏师范大学科文学院至善书院学校公寓区，特色农产品进校园“摆摊”现场好评如潮。活动中，贾汪邮政邀请该校学生现场打印“文明邮你 春风行动”主题明信片，将美好的祝福寄送给贾汪及周边的朋友。此外，反诈宣传、法律宣传等公益宣传活动也在同一时间展开。

“我们充分发挥组织优势、队伍优势及邮政业务优势，以重点人群和重要节日为抓手，在‘贾汪草根秀’‘文明集市’活动中积极邀请邮政参与，围绕群众最关切的内容，联合拟定计划、共同组织开展送文化下乡、金融知识普及、惠农知识大讲堂和阅读体验等系列文明实践活动。在提供服务的同时融入‘邮政元素’，持续打响‘文明邮你’活动品牌。”贾汪区委宣传部副部长、区文明办主任张辉说。

与此同时，贾汪邮政明确了月度“1+4”活动频次要求：“1”即每月1次“走出去”活动，深入村（社区）文明实践阵地，开展参与人数大于50人的活动，提高活动的参与度；“4”即每月4次“请进来”活动，每周在支局活动室开展一场网点活动，参与人数10人到20人，提升活动的满意度。此外，还明确了季度“1+4”活动主题要求：“1”即一个季度1个主题（1类客群），本季度所有活动均围绕这个主题开展，如一季度的“春风行动”、二季度的“七彩夏日”；“4”即4类常态化议程（反诈宣传+政策宣贯+传统手工+邻里交流），将4个小主题融入日常活动开展，提升实践活动实效。

打通文明实践 “最后一公里”

日前，徐州邮政新时代文明实践中心成立，是推动精神文明建设与社会服务深度融合的一次重要实践。贾汪邮政率先垂范，围绕新时代文明实践工作需求，“文明邮你”活动推陈出新，打通了邮政基层网格化服务百姓“最后一公里”。

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。

“我们举办了以‘四区并进’全面转型为主题的‘把文明生态美丽贾汪寄出去’画信比赛，并进行作品巡展；每场活动都设置‘全民反诈平安邮你’宣讲环节；推出极速鲜、草莓贷等优质优惠服务，宣讲落地乡村振兴等政策；开展传统节日、节气系列手工、美食制作活动等，受到群众的普遍好评。”贾汪邮政文传部经理王素章说。

与此同时，每月9日是徐州邮政系统“文明实践活动日”。据王素章介绍，贾汪邮政将利用好这个活动日，紧扣乡村振兴战略实施、基层社会治理等重点任务，与村（社区）新时代文明实践阵地共同组织开展金融知识普及、惠农知识大讲堂、电商创业培训、送书报下乡和阅读体验等系列文明实践活动。此外，贾汪邮政常态化组织开展文明实践“五进”活动，即进村庄、进社区、进学校、进企业和进军营。

如今，贾汪邮政串联起城乡各地的点滴联系，汇聚成邮政积极融入现代经济浪潮的澎湃景象。“下一步，我们将以徐州邮政新时代文明实践中心成立为契机，不断加强与新时代文明实践阵地的沟通协作，让群众愿意来、来了有收获、来了还想来，持续提高群众覆盖面，不断强化服务供给精准度，为深入推进新时代文明实践工作贡献更多邮政力量。”陈雷表示。