全面推进信访工作法治化 用心用情用力维护群众合法权益

中国徐州网-徐州日报讯（记者 魏宁）8月29日，市委书记宋乐伟在市人民来访接待中心接待来访群众时强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，完善社会治理体系，全面推进信访工作法治化，始终站稳人民立场，厚植为民情怀，用心用情用力维护群众合法权益，为徐州现代化建设营造和谐稳定的社会环境。

在市人民来访接待中心，宋乐伟现场接待群众反映的某企业拖欠职工医保、伤亡人员抚恤金等问题，耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，深入分析问题根源，现场研究解决方案，强调要树牢以人民为中心的发展思想，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，带着感情和责任把“送上门来的群众工作”做到群众家门口、心坎上。要求属地和责任单位要依法依规拿出切实可行的化解方案，强力推进落实，跟进督查督办，提高工作效率，确保群众反映的问题尽快解决到位。

宋乐伟强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党为人民执政、靠人民执政的重要制度安排，也是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。要进一步提高思想认识，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，树牢法治思维，认真贯彻《信访工作条例》，按照信访工作“五个法治化”要求，严格落实领导接访下访、包案化解制度，全面畅通和规范群众诉求表达渠道，千方百计解决群众急难愁盼问题。要进一步强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧紧围绕预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的实践要求，聚焦重点领域、细化重点任务，高质量开展信访积案“大起底大攻坚大化解”，充分发挥基层矛盾纠纷多元化解“一站式”平台作用，努力把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步压实工作责任，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，把信访工作作为“一把手”工程，逐级传导责任压力，层层抓好工作落实，以解决问题的实际成效取信于民。