打通服务企业『最后一米』
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本报记者 李薇薇 通讯员 叶颖 刘晓庆
在沛县汉源街道,一股服务的春风正悄然兴起,由“楼小二”委员工作室创新实施的“333”工作模式,如同温暖的阳光,为楼宇经济注入了勃勃生机。在这里,政协委员们化身贴心的“楼小二”,以全链条服务搭建起政府与企业之间的坚固桥梁。
步入侨城商务区新时代文明实践所,“楼小二”委员工作室以其温馨而专业的服务迎接着每一位访客。这不仅是政协委员们履行职责的阵地,更是党建引领楼宇经济高质量发展的前沿哨所。在沛县政协与汉源街道党工委的领导下,工作室将党的声音精准传递至楼宇的每个角落,将贴心服务送到企业职工身边。
今年年初,汉源街道政协工委主任王景光召集来自不同领域的9名政协委员成立了“楼小二”委员工作室。他们带着满腔的热情,携手街道及社区工作者、文明实践志愿者等,共同编织了一张覆盖楼宇企业、细致入微的服务网络。
侨城商务区,汇聚了金融、信息技术、广告策划、企业管理、法律服务等多领域企业115家,从业人员965人。“楼小二”委员工作室秉持系统化、专业化、个性化服务理念,以党建为引领,不断优化服务流程,强化部门协同,打通精准对接楼宇企业的“最后一米”。工作室创新推出“333”工作机制,即成立政策宣传、企业服务、志愿服务三个小组,围绕不同主题开展专项活动,充分发挥委员们的专业特长与资源优势。
实地探访中,“楼小二”们的服务成效令人印象深刻。针对商务区内普遍存在的用眼健康问题,张友印委员迅速行动,邀请眼科医生举办“爱眼检测送温暖”义诊活动,为156位楼宇企业职工提供了全面的眼健康检查,赢得了职工们的广泛赞扬。
在消防安全领域,王成委员组织开展“关爱楼宇企业,应急消防演练”活动,通过生动案例讲解与实操演练,有效提升了企业的消防安全意识与应急处置能力。
此外,针对暑期部分楼宇企业员工子女无人照看的难题,张艳、张文文委员利用高校资源,邀请优秀大学生志愿者开设“书香筑梦 护苗同行”爱心暑托班,为孩子们提供了安全、丰富的暑期生活,解决了家长们的后顾之忧。
自“楼小二”委员工作室成立以来,已认领并完成微心愿30余项,举办各类特色活动22场,召开企业代表、委员面对面交流会3次,助力解决企业注册、招聘、项目申报、物业管理等难题19项。通过整合10个涉企职能部门资源,形成了5大类19项“项目化服务”清单,为楼宇经济的高质量发展提供了坚实支撑。
“党建引领是核心,楼宇是骨架,企业是血肉。”汉源街道党工委书记袁永表示,通过实施专班式推进、清单制管理、即时性反馈等机制,“楼小二”委员工作室实现了高效有序运行,有效延伸了党建工作触角,为楼宇经济的繁荣发展注入了强劲动力。下一步,“楼小二”委员工作室将持续发挥委员智慧力量,通过开展形式多样的委员履职活动,将委员工作室打造成为特色鲜明、活动常态、群众和企业认可度更高的品牌委员工作室。