周到服务 红马甲为山水彭城增色

中国徐州网-徐州日报讯（记者 宋新 通讯员 朱珠）为更好应对“五一”假期旅游热潮，市委社会工作部联合市文明办、市志愿者联合会、市青年志愿者协会，积极开展“五一”文旅志愿服务活动。

围绕“五一”旅游志愿服务，市委社会工作部提前部署，面向社会进行公开招募，市县两级社会工作部门在县（市、区）共设立100余个徐州志愿者服务站，数千名志愿者参加到“五一”文旅志愿服务。在市区，徐州东站、徐州站及文庙、回龙窝、户部山等重点景点（街区）及重点酒店均设置了志愿服务站，5天累计配备志愿者200余人，为游客们提供讲解接待、旅游咨询、文明引导等便民旅游志愿服务，预计服务时长超2000小时。

为提升本次志愿服务活动的专业性、实效性，除了面向社会广发招募令外，市委社会工作部还向江苏师范大学历史文化与旅游、社会工作等相关专业定向招募青年志愿者。“我们学校转载了市委社会工作部发布的‘快哉徐州 志愿有你’五一志愿者招募活动的通知，而且我是社会工作专业的学生，于是我第一时间报名，尽自己的微薄之力。”江苏师范大学社会工作专业研究生鲁怡君对记者说。

为保证志愿服务规范高效，市委社会工作部统一志愿服务站服务标识，组织志愿者为游客提供热情细致的服务。同时印制“宝藏徐州美食旅游导览图”50000份，向20个酒店和市区志愿者服务站进行发放，方便了游客的出行游览。市委社会工作部副部长胡珊表示，市委社会工作部组织开展“五一”文旅志愿服务，既展示了徐州城市形象、传递了两汉文化魅力，又提高了游客在徐州旅游的体验感和满意度，用文明礼为古彭徐州添彩，用志愿红为山水彭城增色。