网格事 网格议 网格治
中国徐州网-徐州日报讯(记者 王海春 通讯员 王冠平 周新路)“近期多地发生安全事故,物业要加大巡查力度,对堆放在绿化带、架空层、楼层通道等区域的废品即刻清理,防止发生安全事故”“网格员要持续开展反诈宣传”“我建议物业直接接管充电桩,方便日常维护和居民充电”……
每个周三、周六下午,都是新沂市新安街道“网格议事”时间。4月20日下午,城关社区的在职党员、小区热心业主、社区干部、网格员如约来到小区“网格议事亭”,与居民围坐在一起,你一言我一语,针对目前存在的小区治理问题,提出具体的解决方案。
为有效破解大型小区人口基数大、服务管理难、群众诉求多等治理难题,新沂市聚焦群众身边“关键小事”,推行“网格议事日”制度,有效畅通民主协商渠道,实现“网格事、网格议、网格治”,让辖区居民从社区治理的“旁观者”变成了“参与者”,从社区问题的“反映者”变成了“解决者”。
“上次议事中,我提到7号楼4层的外墙墙皮脱落非常严重,给小区居民带来安全隐患。两天后,网格员就协调有关单位进行了维修,非常感谢网格员前前后后的协调处理。”居民张先生称赞道。
针对群众个性诉求,专兼职网格员和微网格员助力开展协商议事,让居民把心里的郁闷说出来,把邻里的“小疙瘩”解开来,把小区建设的好点子讲出来。
“每天早晚锻炼后,我都习惯在‘网格议事亭’里歇歇脚,读读报,看看杂志,学习党的政策,了解国家大事。这里是我们老人们的活动中心,大家聚在一起打牌、聊天,欢声笑语,其乐融融。”老党员李先生说。
“网格议事亭”在发挥讨论议事的主要功能以外,同时还为居民提供读报学习、休闲娱乐、室外活动的场地。
“网格议事就是把居民们聚拢在一起,面对面地倾听大家的声音,协商问题,解决难题,真正做到群众心里话有地方说、困难事有地方办。”新安街道城关社区党支部书记李丽介绍。
“网格议事”已成为解开社区治理难题的一把“金钥匙”。截至目前,新沂市在50个大型小区建立“网格议事亭”,通过议事亭收集群众意见建议100余条、召开协商议事会200余次,有效解决了老年人养老认证、充电桩安装管理、水电气服务、垃圾清运等民生问题150余个。