让诚信和安全在消费中熠熠生辉
今年“3·15”晚会聚焦“共筑诚信 共享安全”主题,重点关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。
这个主题契合了当下经济亟待恢复的发展态势。想要更大程度提振消费信心,进一步推进实施扩大内需战略,就必须让广大商家坚决站稳诚信经营底线,严明违法失信红线,为广大消费者创造“安全、放心、可靠”的消费环境,打造舒心优质的消费体验。
从央视“3·15”晚会曝光的名单中,我们很容易发现,今年“3·15”记者探访了消费市场中存在的违法侵权行为,如屡受处罚的食品企业仍违规经营、天价消费品背后的营销套路等;揭秘互联网数据造假问题,曝光其逃避监管的黑手段,揭露新型网络诈骗手法。其违法行为“花样百出”,令人瞠目结舌。让人细思恐极的是,“安全”本是我们的生存底线,“诚信”也本该是商家的经营红线。
今年以来,从元旦消费“热闹”到春节文旅火爆,从去北国看场一辈子难忘的冰雕灯展、搭乘冰雪环线旅游铁路专列一路赏景一路歌,到上海城隍庙感受一下人挤人的喜庆、亲眼看看河北蔚县打树花那光影四射的魅力……一路美景一路歌,但是,快速升温的旅游市场也带来一些旅游投诉。如果广大劳动人民的辛苦所得都进了这些商家的肮脏腰包,如果消费者们用血汗钱买来的商品最终都变成损害健康、威胁生命的“元凶”,消费信心又从何而来?经济恢复又向何而去?
央行最新披露的数据显示,中国居民储蓄热情高涨,截至2024年1月末,我国社会融资规模存量为384.29万亿元,同比增长9.5%,其中,对实体经济发放的人民币贷款余额为240.32万亿元,同比增长10.1%。当下,消费变得更加谨慎小心,市场中的任何失信行为都在挑动着大家“紧绷的神经”。在如此敏感时刻,重申诚信对于消费的重要作用,尤为必要。
对职能部门而言,要切实担负起监管主责,以“零容忍”的态度坚决惩治损害消费者权益的失信违法行为,紧紧围绕消费者最关心最直接最现实的利益问题,为消费者排忧解难,以法之名捍卫消费者合法权益,为提振消费信心保驾护航。
对广大商家而言,人无诚信不立,商无诚信不久。“诚信就是生命”是长期有效的箴言。肩负起法定责任,履行好应尽义务,才是亮堂堂的人间正道。突破底线、触碰红线,必将遭受法律的严惩,被永远钉在耻辱柱上。
对消费者自身而言,要科学理性消费,在“优惠”和“诱惑”前多一丝警惕、多一份考量,从实用和需要的角度做出选择。合法权益遭受侵犯时,不要惊慌和心急,学会用法律的武器保护自己。
作为拉动经济的“三驾马车”之一,消费的重要地位不言而喻。诚信之光熠熠生辉,广大消费者放心消费,才能推动中国经济航船行稳致远!(集祥 白建平)