提振消费促发展 每天都是“3·15”

           我国是人口大国，拥有“巨国经济”的庞大消费市场，消费“旺”经济才能“活”，保护消费者权益既是保民生，也是保发展。今年政府工作报告提出，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”正是抓住了问题的关键。

不可否认的是，一些严重损害消费者权益的现象仍然时有发生，消费者的“上帝”地位并未得到充分尊重。从早些年的“毒奶粉”、“土坑酸菜”，到近年来的泰国“香”米、水军刷单等，侵害消费者权益的行为仍不断上演。这时刻提醒我们，提振消费促发展，必须把营造清朗舒畅消费环境作为重中之重。

营造清朗舒畅消费环境，必须坚决依法惩治损害消费者权益的各种行为。近年来，我国相继修改完善了消费者权益保护法、产品质量法等一系列法律法规，保护消费者权益的法律体系不断完善。我们要坚持有法可依、有法必依，从侵害消费者权益的具体事件入手，由表及里、猛药去疴。特别是加强前置监管的力度，对产品质量和虚假宣传等突出问题“长剑高悬”、重拳整治，全面压缩侵害消费者权益各种行径的的操作空间。针对新场景、新模式、新问题新痛点，特别是针对欺诈侵权的新花样，深入分析表象背后的根源，进一步推动科学施策、标本兼治。

营造清朗舒畅消费环境，还必须发挥好舆论的监督和引导作用，持续强化诚信精神。随着社会大众的权益觉醒，媒体监督越来越成为维护消费者权益的重要阵地。发挥好舆论监督和引导作用十分重要，必须坚持事后曝光与事前监督相结合，推动各类商家端正态度，真正把诚信经营作为商业成功的长久之计。同时，还应当常态化开展好媒体监督行动，既努力调动社会各界对消费者权益保护的强烈意识，也努力促成供需两端协同维护良好消费环境的共识，努力凝聚落实“放心消费行动”的强大合力。

每年一度的315又将到来，关注消费者权益又将掀起一轮热潮。真正做好这项工作不能没有热潮，但也不能全靠热潮，要坚持久久为功，不能搞“一阵风”，“一哄而上”然后“一哄而散”，真正形成消费者不麻木、监管者不停步、社会各界持续关注的好局面。让我们携起手来，让“一年‘365’天天都是‘315’”尽快成为现实。（刘双）