漫评|万家灯火闹元宵,春运扬帆启新程
年到元宵灯火燃,龙腾狮舞夜难眠。2月24日,春运第30天。元宵节来临,铁路出行客流回升,旅客出行需求旺盛,回家过节、返岗返程、出行旅游的旅客络绎不绝。各地铁路部门全力做好元宵节运输服务,确保旅客平安有序温馨出行。
伴着欢欢喜喜过大年,热闹元宵佳节至,畅畅快快再返程,2024年春运接近尾声。从颠簸摇晃的“绿皮车”到飞驰电掣的“复兴号”;从彻夜排队的酸楚无奈到“指尖购票”的方便快捷;从越织越密的运行图到越跑越快的时刻表;从列车上,一场以“情满春运闹元宵 高铁相伴温馨行”为主题的列车活动吸引了不少旅客的参与到元宵节过后,大家都去返岗返程……每一帧影像都记录着改革发展带给民众出行的可喜变化,每一幅画面都镌刻着中国迈向交通强国的铿锵步伐。
高速化铁路让路程更“短”了。新中国成立之初,全国铁路总里程仅2.2万公里。如今,铁路网纵横延伸,截至到2023年末,全国铁路营业里程超15.55万公里,其中高铁4.37万公里,稳居世界第一。中国高铁跨越塞北风区,蜿蜒岭南山川,驰骋东北雪海,穿梭江南水乡,路网越织越大,车次越开越密,速度越来越快,让中国越来越小,出行脚步更是从“沉重”“急迫”变得“轻盈”“从容”。
智能化旅途让出行更“顺”了。交通运输行业的飞速发展离不开交通科技的支撑与推动。曾经的春运票难买,车难上,路难走。如今,“刷脸”进站、人像识别警务眼镜、虚拟实境全景导航、智能机器人引路,这些集中在春运亮相的高科技,让闻名的中国春运颇显科技范儿。今年春运,电子客票的闪亮登场,不但为旅客节省了取票排队时间,使旅客乘车更便捷,还克服了传统纸质火车票易丢失、易泄露个人信息、浪费资源等问题,人们回家的路更顺畅了。
创新化服务让体验更“好”了。时代在发展,技术在进步。近年来,铁路部门在提升服务品质上可谓是下足了功夫,前期设置的“静音车厢”、12306APP新推出的起售提醒订阅功能、保障儿童权益施行的购票“年龄+身高”双轨制、方便学生旅客日常出行学生优惠不再规定乘车时间限制,春节、元宵节,列车上送福字、送春联、送元宵等特色活动让春运旅途更“暖”更“甜”。
春运,凝聚人情冷暖,承载集体记忆。一张浓缩乡愁的火车票,一段共享发展的春运旅程,印刻不变的为民情怀,记录行进中国的剪影,凸显流动中国新活力。随着人民出行需求的不断提高,我们也期待铁路部门推出更多的便民举措,为旅客提供更优质更高效的人性化服务。(文字:徐瑞 漫画:任雅楠)