防治“指尖形式主义”——兴务实为民之风，除务虚形式之风

         近日，中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，要求全面贯彻习近平总书记关于力戒形式主义官僚主义的重要论述精神，加强对政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理。

形式主义是四风之首，也是我们党的“老对手”。早在延安时期，毛泽东同志就尖锐批判：“形式主义是一种幼稚的、低级的、不动脑子的东西。”“形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，是我们党的大敌、人民的大敌。”长期以来，习近平总书记反复强调形式主义、官僚主义的危害。一路走来，形式主义这顽强的恶疾始终无法根除，这股歪风时而冒头，不断迭代变化。如今步入信息时代，“指尖上的形式主义”是形式主义问题在数字化背景下的变异翻新，也是加重基层负担的主要表现之一。数字技术的发展加速了政务数字化的步伐，信息技术让政务管理脱离了案牍纸张的束缚，这本应是简化基层工作的一桩好事。但在形式主义歪风的引导下，本应为基层政务减负，让群众办事更便捷的指尖上的政务却变成了让基层负增加担，给群众办事带来不便。

指尖形式主义充斥着政务工作的角落，让基层工作人员叫苦不迭，也让办事群众烦不胜烦。强制要求推广某些政务APP与公众号，要求下载关注，强行摊派使用。过度追求留痕，事无巨细都要有记录，一举一动都要上传图文视频。滥用数据排名，点赞、留言、转发和APP下载量都成了对基层排名考核的标准。重复索要数据，多头填报，一项工作甚至要向多个政务系统填报。强制使用，过度留痕，滥用排名，多头填报，指尖形式主义通过这种形式束缚住了基层工作人员的手脚，让基层工作跑偏了重点，把大量时间精力耗费在指尖，无法集中精力为群众办实事，会妨碍方针政策的走深走实，蚕食经济社会发展的运转效率与竞争力。

在数字化改革的大背景下，各地政府积极推动信息化改革，用数字化为政务服务赋能。但在这过程中若是忽视客观实际，就会沦为只在指尖打转落不到实处的形式主义。遏制指尖形式主义，需要全面贯彻习近平总书记关于力戒形式主义官僚主义的重要论述，推动实现主体责任、属地监管责任、监督责任的贯通联动，形成全社会的合力。主办单位主动发现“指尖上的形式主义”问题，及时整改纠错。群众发挥监督作用，将发现的“指尖上的形式主义”问题反映举报。监督单位对发现的问题，及时提出整改意见和问责建议，督促整改纠正。并以“抓铁有痕、踏石留印”的劲头严抓不放、常抓不懈，形成常态防治“指尖上的形式主义”死灰复燃。

党的十九大以来，党中央和习近平总书记把整治形式主义为基层减负作为党的作风建设的重要内容来抓，统筹部署、持续推进。党的二十大明确提出，持续深化纠治“四风”，重点纠治形式主义、官僚主义。如何防治形式主义，习近平总书记曾这样强调，“树立正确政绩观，尊重客观实际和群众需求，强化系统思维和科学谋划，多做为民造福的实事好事，杜绝装样子、搞花架子、盲目铺摊子。”

政务的本质是为了服务群众，数字化应是为群众服务的便利工具，而不是与群众之间的隔阂。不忘初心，牢记使命。只有使命，不忘为人民服务的出发点，才能一正风气，兴务实为民之风，除务虚形式之风。数字化工具要让工作真正做到实处，真正为人民谋福利，谋幸福，才能得到人民群众的认可，从指尖的工作，走进人民的心尖。（胡亚光）