云龙区推出网络服务督办平台

中国徐州网-徐州日报讯（记者 宋新）“通过一键扫码即可向区委直接反馈问题，由区委督查室统一受理、分类交办、跟踪督办，切实解决了基层党组织的‘急难愁盼’，大大减轻了我们社区的工作负担。”说起云龙区委创新推出的“基层减负”网络服务督办平台，身处基层一线的社区书记们纷纷竖起大拇指。

为切实减轻基层负担，近日，云龙区委结合工作实际，聚焦突出问题，研究提出为基层减负十项措施，包括持续精简文件文稿、持续优化数字赋能、持续完善激励机制等具体内容，切实为基层松绑减负，激励广大基层工作人员担当作为。

“上面千条线，下面一根针，‘云龙区基层减负十项措施’在持续优化街居管理上明确，要切实规范社区履职事项，推行统计数据‘一套表’，党建、民生‘两本账’，主体责任、事项准入和负面清单事项‘三张清单’。”有关社区负责人表示，“这条举措直面问题，一针见血，操作性强，我们社区可以根据清单配合相关部门工作，对不在清单内的事项可以拒绝，并可以通过‘基层减负’网络服务督办平台反映问题，真真切切为社区‘减表、减账、减事项’。”

据了解，“云龙区基层减负十项措施”特别提到要继续优化赋能已经试运行6个月并大受基层好评的“基层减负”网络服务督办平台。据悉，该平台强化问题导向、事前督查，包含“督查码、问需码、助企码”等基层减负模块，达到“码上督查·马上减”,创新基层减负工作方式；“码上助企·送温暖”,全力帮助企业纾难解困；“码上问需·马上办”,持续改善百姓民生的目标。

据了解，云龙区委通过“基层减负”网络服务督办平台面向各社区公布为基层减负工作问题线索“举报码”，对反映强烈、带有普遍性的重要问题线索，及时跟进、督促整改，对提出的意见建议，研究后转交责任部门单位处理。同时，把平台收集线索、线下督查整改和随机暗访督导等有机结合，倒逼责任部门单位主动作为，主动为基层减负。“我们会通过‘基层减负’网络服务督办平台定期向基层发放调查问卷表，加强对区级部门派交给街道、社区承担事项的规范管理，对典型问题予以曝光，并扣减考核分数，对特色亮点加强宣传，用闭环管理的方式真正为基层减负。”云龙区委督查室有关负责人表示。

记者看到，“基层减负”网络服务督办平台还开设了助企纾困政策“助企码”，企业扫码即可获取各级惠企政策文件、反映意见诉求，云龙区委督查室、云龙区营商办对收集到的意见诉求进行梳理、分类，交办给相关部门单位，并对处理解决情况进行跟踪督办。平台面向各社区负责人开设的“码上问需”通道,畅通了“社区书记直通区委”的渠道，抓住基层干部“心有余而力不足”的实际，着重关注解决困扰百姓难题。

“试运行以来，帮助不少企业解决了实际难题，迅速解决了新元小学门前断头路影响学生出行、公明东巷化粪池外溢等一批民生问题，辖区企业、基层百姓获得感不断增强。”云龙区委办有关负责人介绍。

“基层减负只有在‘实’字上下功夫，才能做到真减负、减真负，云龙区委接下来将继续推出有力举措，坚持严管和厚爱相结合，有效为基层减负，激活广大基层干部改革创新的积极性、主动性、创造性，让广大基层干部更好地为民谋利、为民办事、为民解忧。”云龙区委有关负责人表示。