小小驿站送来丝丝清凉
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本报讯(记者 段小凡 通讯员 袁慧君 李颖)“大姐,快进来喝口水休息下,外面太热了。”7月11日,铜山路邮政支局的工作人员对网点附近正在劳作的环卫工李大姐说,让其赶紧到“爱心驿站”休息。当天是今年夏天入伏的第一天,户外温度达到35摄氏度。虽然还不到中午,可室外已骄阳似火热浪逼人。此时,邮政员工的贴心关爱,让户外劳动者感到一丝清凉。
这个“爱心驿站”是徐州市邮政分公司响应市总工会的号召,依托网点服务资源2021年打造的。“爱心驿站”配备了休息桌椅、空调、饮水机、微波炉、充电器、雨伞等硬件设施,为环卫工人、建筑工人、快递小哥、执勤交警、出租车司机等户外劳动者及残障人士提供免费饮水、乘凉、热饭、休息等服务。
“这段时间高温,在路上干活特别热,蒸得慌。这个地方比较舒服,有空调,还免费提供水。”李大姐说。
据介绍,在为户外劳动者提供纳凉服务的基础上,徐州市邮政分公司还选取部分驿站定期推出特色服务,如在暑假期间设立阅读专区,为学生们提供打印、复印试卷等服务;设立试衣间,配置了试衣镜、沙发等物品,方便客户现场取件时第一时间试穿,如不满意可现场办理退换货业务,免除来回奔波的麻烦,让大家感受到邮政带来的关爱。
据统计,截至目前,徐州市邮政分公司已建成“户外劳动者爱心服务站”130家,其中市区网点创建比例高达90%,为户外劳动者提供服务年均超10万人次,缓解了户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难”等现实问题,得到广大群众的认可。
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